Rückgaberecht

1. Rückgabefrist:
Handelsonderneming T. Smit bietet Ihnen ausreichend Zeit und Gelegenheit, das gekaufte Produkt zu prüfen und bei Bedarf zurückzusenden.
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben.

2. Zustand der Artikel:
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Artikel ungetragen, ungewaschen, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

3. Versandkosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.

4. Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben.

5. Rückgabeverfahren:
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smitshandel.nl, um Ihre Rückgabe zu starten.
Sie erhalten weitere Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel.

6. Kontaktdaten:
Bei Fragen zum Rückgaberecht wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@smitshandel.nl

Ausnahmen:
Personalisierte oder maßgefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Garantie:
Unsere Produkte haben eine Garantie von 12 Monaten.
Defekte Produkte können innerhalb der Garantiezeit zur Reparatur oder zum Austausch zurückgegeben werden.

Wir streben eine 100%ige Kundenzufriedenheit an. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.